Propriété : Maïté XIENG de Molécules Essentielles
Représentant légal : Maïté XIENG de Molécules Essentielles
Propriété : Maïté XIENG de Molécules Essentielles
Représentant légal : Maïté XIENG de Molécules Essentielles
Email : molecules.essentielles@gmail.com
Siret : 91927143700015
APE : 96.04Z - Entretien corporel
Conception du site internet : Laurine Simon
Le Site Web est hébergé sur les serveurs de IONOS SE, dont le siège social est situé 7, place de la Gare - BP 70109 - 57200 Sarreguemines CedexFrance
Les techniques pratiquées ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996 ou réservés aux professions para-médicales ou auxiliaires de santé. Les prestations proposées ne sont pas remboursables par les organismes officiels de sécurité sociale. Vous pouvez cependant vous rapprocher de votre mutuelle pour prendre connaissance de vos droits.
Vous certifiez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant d’avoir effectué une réservation ou acheté un produit. En prenant rendez-vous, vous certifiez être majeur et accepter les présentes conditions générales de vente sans restriction ni réserve.
La réalisation de la prestation et achat de produit vaut acceptation des conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute prestation de service réservée par e-mail, téléphone ou autre moyen, à tout achat de produit effectué sur le site, magasin, marché commercial ou autre moyen.
Conseil de pratiques en aromathérapie, en pratiques bien-être en général, ateliers liés à l’aromathérapie, au bien-être en général. Fabrication, vente et revente de produits bien-être.
La description ainsi que certaines tarifications des prestations et produits proposés sont accessibles sur le site https://www.maitexieng.fr
Les tarifs affichés sont entendus unitaires, TTC, et hors livraison.
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans la relation entre Maïté XIENG Molécules Essentielles et ses clients. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des prestations proposées et produits conçus, vendus et revendus, par Maïté XIENG Molécules Essentielles.
Les prestations proposées à la vente sont les suivantes : séance conseil en
aromathérapie, séance de conseil en pratiques bien-être, atelier individuel et collectif en aromathérapie et pratiques bien-être. Liste non exhaustive.
Les produits proposés à la vente sont les suivants : produits bien-être non
médicamenteux suivants : cosmétique, hygiène, alimentation, accessoires, huiles essentielles. Liste non exhaustive.
Maïté XIENG Molécules Essentielles se réserve le droit de modifier ou adapter à tout moment les présentes CGV. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date du paiement.
Le client peut passer commande d’un produit, réserver un rendez-vous pour une séance conseil en pratiques bien-être, un atelier individuel ou collectif en pratiques bien-être, par e-mail à molecules.essentielles@gmail.com ou par téléphone au 06 41 33 54 91. L’achat d’un produit/prise de RDV, respecte le déroulé suivant : choix du produit/de la prestation et acceptation du prix, fixation de la date et de l’heure, acceptation des CGV, indication des coordonnées de contact (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail).
Les tarifs pratiqués par Maïté XIENG Molécules Essentielles sont indiqués en euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Ils s’entendent unitaires et hors livraison. Ces tarifs ne sont pas assujettis à la TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI) et correspondent à ceux en vigueur le jour de l’achat du produit ou de la prise de la prestation.
Le paiement est demandé en totalité à la commande pour tout achat de produit. Un acompte à la commande et solde à la livraison sont demandés pour tout achat de prestation. Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : espèces, virement bancaire, CB. Une facture sera remise à l’acheteur sur demande.
Les services réservés par le client/la cliente seront fournis à la date et à l’heure validés lors de la prise de rendez-vous et selon la description mise à disposition sur le site. Les séances proposées par Maïté XIENG Molécules Essentielles ne sont ni à but thérapeutique ni à but médical. Leur unique objectif est celui du bien-êtr
Maïté XIENG Molécules Essentielles se réserve le droit de refuser d’effectuer une nouvelle séance avec un/e client/e avec qui il y aurait eu un défaut de paiement ou ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente séance.
Maïté XIENG Molécules Essentielles se réserve le droit de refuser un rendez-vous si elle estime que le motif de consultation n’est pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du client n’est pas approprié au bon déroulement de ses accompagnements (courtoisie, politesse, respect, propositions déplacées sous peine de poursuite judiciaire).
Les informations présentes sur le site https://www.maitexieng.fr et lors les
accompagnements ne se substituent en aucun cas à un traitement médical et ne dispensent aucunement de consulter un médecin. En aucun cas Maïté XIENG Molécules Essentielles ou son site https://www.maitexieng.fr ne peuvent être tenus responsables lors d’une mauvaise utilisation des conseils et informations délivrés.
Il est demandé au client de demander l’avis préalable de son médecin généraliste ou spécialiste avant la prise de rendez-vous. Il en est de même pour les personnes fragiles, âgées, ayant des problèmes psychologiques, cardiaques, ou en traitement lourd (liste non exhaustive).
Si le client prend un traitement médical, en cas de grossesse ou d’allaitement, il est préférable de demander conseil à son médecin traitant avant toute prise de produit bien-être, quelle qu'en soit la forme. En cas de symptômes et réactions inhabituelles suite à la prise de produit bien-être, quelle qu'en soit la forme, Maïté XIENG Molécules Essentielles
vous invite à ne pas poursuivre la prise et à consulter un médecin.
En cas de prise de traitement médical, il est vivement recommandé de ne pas stopper ce dernier sans avis médical.
Maïté XIENG Molécules Essentielles ne sera pas tenue responsable dans le cas où les emails envoyés de sa part seraient réceptionnés dans le courrier indésirable.
Suivant le processus de commande exposé dans l’article 4 de ces CGV, le report, l’annulation ou la modification d’un rendez-vous sont possibles sous conditions, en adressant un e-mail à molecules.essentielles@gmail.com ou par téléphone au 06 41 33 54 91.
En cas d’annulation du rendez-vous ou d’un achat de produit planifié, moins de 24h à l’avance, le paiement est dû, sauf accord entre les parties. Le client s’engage dans ce cas à procéder au paiement par espèces, virement bancaire ou carte bancaire.
En cas d’impossibilité pour Maïté XIENG Molécules Essentielles de se rendre au rendez- vous convenu ou en cas de modification d’horaire, le client en sera informé au moins 24 heures à l’avance par téléphone, SMS ou mail. En cas de force majeure, ce délai peut être ramené à l’heure du rendez-vous.
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ».
La rétractation se fait par écrit et est à envoyer à Maïté XIENG Molécules Essentielles par mail à molecules.essentielles@gmail.com. La somme versée sera intégralement remboursée.
Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, « le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur et renoncement à son droit de rétractation. » Ainsi, si le rendez-vous s’effectue dans les 14 jours suivant le paiement de ce dernier, vous renoncez à votre droit de rétractation.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées sont nécessaires à la prise de rendez-vous et sont exclusivement destinées à la gestion des clients par Maïté XIENG Molécules Essentielles. Ces données nominatives ne seront jamais transmises ou revendues à des tiers et sont conservées de manière confidentielle.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client/la cliente dispose d’un droit d’accès, de modification et d’opposition concernant ses informations. Pour cela, il suffit d’en effectuer directement une demande par e-mail à molecules.essentielles@gmail.com.
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Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Avant toute action en justice, l’acheteur s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, il sera fait recours à un service de médiation de la consommation conformément aux dispositions des art. L. 611-1 à L. 616-3 du Code de la consommation. Le consommateur garde la possibilité de saisir le
juge si la médiation n’aboutit pas.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION –CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond.
